Stadtbäckerei Klein's Backstube Rezensionen
Sehr unfreundlich bedient worden. Frau Recke wollte wohl Feierabend machen. Vielleicht, sollte sie sich aber nicht vor den Kunden sichtbar, umziehen. Eine Verkäuferin im BH, möchte doch kein Kunde sehen während er sein Brötchen isst .
Im Oktober 2024 in der Woche hatte ich morgens ein sehr unangenehmes Erlebnis in dieser Bäckerei. Leider muss ich sagen, dass der Service absolut unprofessionell und unfreundlich war. Zwei Mitarbeiterinnen, eine mit kurzen Haaren und die andere mit auffälligen Gesichtszuckungen (was an sich natürlich kein Problem ist), sind mir extrem negativ aufgefallen. Die Art und Weise, wie sie mit den Kunden gesprochen haben, war äußerst unhöflich und respektlos. Ein Beispiel: Ein Familienvater mit zwei kleinen Kindern wollte Brot und Brötchen bestellen, und wie es bei Kindern üblich ist, konnten sie sich nicht sofort entscheiden. Statt Geduld zu zeigen, schüttelte die Kurzhaarige genervt den Kopf, während der Vater es mitbekam. Ein Verhalten, das absolut unpassend ist und für das ich mich fremdschämen musste. Erst als ich deutlich meine Unzufriedenheit zum Ausdruck brachte, änderte sich das Verhalten der Damen - und das sagt einiges. Es ist wirklich schade, denn die Inneneinrichtung ist schön, und der Besitzer scheint zu wissen, wie ein Geschäft erfolgreich geführt wird. Doch mit einem solchen Personal wird das Image des Ladens nachhaltig beschädigt. Ich hoffe sehr, dass der Inhaber davon erfährt und Maßnahmen ergreift, um diese Situation zu verbessern.
Wir haben dieser Filiale heute erstmalig einen Besuch abgestattet. Haben unseren Nachmittagskaffee dort eingenommen. Ja, die Backstuben der Stadtbäckerei Hürth sind allgemein eine gute Adresse. Kann man für eine Einkehr oder auch ihre Gebäckauswahl bestens empfehlen. Auch möchte ich hier die Freundlichkeit des Personals ausdrücklich loben. Wir hatten dort einen sehr angenehmen Aufenthalt.